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El Departamento de Alarmas y Telecomunicaciones del CBS depende de la Comandancia, el que por Orden del Día N° 152/2017 está a cargo del Cuarto Comandante, señor Jorge Guevara Ubilla, secundado en estas funciones por el Inspector José Miguel Ramos Sánchez (7ª Cía.) y los Inspectores Asesores (profesionales del área Telecomunicaciones o carreras afines), señores David González Moreno (11-1) y Rodrigo Montuschi Durán (11-2), más los Ayudantes de Comandancia nombrados para el efecto.

La Central de Alarmas y Telecomunicaciones del CBS, que cuenta con un staff de 14 Operadoras Rentadas y de Operadores Bomberos, tiene las siguientes funciones:

a. Manejo y control operativo de las comunicaciones de la Institución, tanto radial como telefónicas.

b. Control, Supervisión y Administración de la Central de Alarmas, mantención, reparaciones, acondicionamiento y colaboración con la Escuela de Bomberos de Santiago para la capacitación del personal.

c. Control administrativo de las adquisiciones, mantención, reparación y reposición de equipos, tanto radiales como telefónicos, (presentación de gastos para su aprobación, solicitud de órdenes de compras, adquisición, reposición, etc.) trámites ante proveedores de equipos, servicios, seguros y otros.

d. Control y supervisión de los equipos asignados a las Compañías y al Material Mayor

Hoy, el Cuerpo de Bomberos de Santiago cuenta con una de las más modernas y mejor dotadas de las Centrales de Alarmas bomberiles del país. Posee una Central telefónica marca Siemens, modelo Hipath 3750, con tecnología IP, la cual identifica el número llamante; registra en una base de datos las llamadas tanto entrantes como salientes; cuenta con grabación digital de todas las llamadas y también programación remota.

Además, la sección radial está compuesta por una radio HF que permite la comunicación con el Grupo USAR, una radio enlace con Gendarmería, cinco equipos Motorola Pro 5100, ocho equipos Motorola DGP 6100, una radio DGM 5000 y una radio DGM 8500.

La Central está dotada de siete antenas instaladas en una torre auto soportada de 60 metros de altura, lo que le permite el radio de alcance necesario para la comunicación de todos los medios desplegados en la Región Metropolitana.

Operativamente, la Central de Alarmas está dividida en tres secciones: la sección telefónica, que desempeña las funciones propias del manejo de la planta telefónica; la sección radial, que se preocupa de la operación de los equipos de radio, y la sección computacional, que le concierne todo lo relacionado con el sistema de despacho computacional.

Actualmente, la Central de Alarmas y Telecomunicaciones del CBS se encuentra ubicada en dependencias del Cuartel de la Sexta Compañía, con entrada por calle Sazié.

Nota: Antecedentes obtenidos del Manual del Alumno del Curso para Operadoras(es) de la Central de Alarmas y Telecomunicaciones del CBS.